一、技術(shù)手段

　　APP、小程序、一物一碼、第三方支付等。

　　在搜索、掃描成為移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下人們重要習(xí)慣動作的環(huán)境下，如何讓消費(fèi)者更多的搜索到你、掃描到你，成為零售店拉新的重要手段。APP、小程序、商品上的一個(gè)二維碼可以讓顧客掃描到你;一個(gè)第三方的支付動作，在完成支付的同時(shí)完成了顧客抓取。

　　二、內(nèi)容手段

　　主要是公眾號、頭條號、微博、抖音、短視頻等。

　　內(nèi)容手段更是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)拉新的最重要手段。一是當(dāng)前消費(fèi)者獲取各種信息、占用時(shí)長的主要手段已經(jīng)轉(zhuǎn)移到這些平臺;二是這些內(nèi)容平臺手段，更是可以起到傳播裂變的重要價(jià)值，在傳播裂變的過程中，可以幫助企業(yè)不斷起到找到用戶、建立鏈接的拉新作用。

　　三、社群手段

　　主要是微信的朋友圈、微信群。

　　微信的朋友圈、微信群已經(jīng)是一個(gè)非常重要的拉新工具，價(jià)值非常大。

　　四、第三方價(jià)值平臺轉(zhuǎn)化

　　如美團(tuán)、餓了嗎等。

　　以往的時(shí)代，零售店的拉新主要靠自己。在當(dāng)前的鏈接環(huán)境下，企業(yè)可以借助各個(gè)價(jià)值平臺或者異業(yè)整合，實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化，把相關(guān)價(jià)值平臺的用戶轉(zhuǎn)化為企業(yè)用戶。

　　這些新手段已經(jīng)是非常重要的拉新手段。

　　從經(jīng)營顧客價(jià)值的角度講：技術(shù)手段是基礎(chǔ)，沒有這個(gè)重要基礎(chǔ)，就無法實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變;內(nèi)容手段可以產(chǎn)生對目標(biāo)顧客的不斷影響，直至成為終身價(jià)值顧客的重要作用;社群手段可以發(fā)揮不斷改善顧客關(guān)系，持續(xù)增強(qiáng)顧客粘性的重要價(jià)值。