一、掀起新零售業的第一人——馬云

　　2016年云棲大會上，馬云首次提出“新零售”概念，稱在未來30年將發生翻天覆地的變化，“電子商務”一詞將會被淘汰，取而代之的是“新零售”。此話一出，隨即引發行業廣泛關注。

　　馬云認為新零售的到來，線下的企業必須走到線上，線上的企業必須回到線下，同時加上現代物流聯合起來。伴隨著馬云的“新零售”戰略的提出，阿里在零售方面的布局也明顯加速，從新零售業態盒馬鮮生，到線上的閃電購、易果生鮮，線下商超從銀泰、三江購物等再到今天的高鑫零售，通過入股、聯姻等多渠道，如今阿里的新零售板塊已然成為“新零售帝國”。

　　據不完全統計，在2017年一整年里，阿里的新零售版圖以入股、聯姻等方式投資金額高逾776億元，關聯的線下商超門店近8000家。

　　而如今盒馬大店的模式已經形成，通過讓消費者形成送貨上門的依賴性習慣，可以預測的事，在未來，阿里勢必會更多的采取與三江、高鑫零售的聯營方式輸出盒馬方法論，改造門店、拓展市場。

　　作為提出新零售的第一人，馬云帶領阿里巴巴的一系列舉措都在圍繞線下，隨著電商增速的放緩，需求線下快速落地，為已經成熟的龐大線上業務需求在線下找到切入口，馬云希望借此可以打造新零售的生態。

　　二、未來零售是無界的——劉強東

　　在馬云提出新零售概念的半年后，2017年7月，劉強東提出“第四次零售革命”的到來，推出“無界零售”概念。劉強東稱，在百貨商店、連鎖商店和超級市場三大零售革命后，零售的基礎設施將掀起第四次零售革命，實現成本、效率和體驗的升級。

　　盡管劉強東的無界零售與馬云的新零售思想內核大同小異，但也表明京東與阿里的戰火從線上燃燒到線下。

　　在O2O的時代，京東2015年入股永輝，2016年獲沃爾瑪5%入股并獲得一號店。隨著線下零售的開戰，京東開始圍繞鄉鎮、縣收割夫妻老婆店，利用大數據和供應量優勢，提升零售終端的智能化。

　　同時，京東在核心的3C領域也試水到線下門店，在雙十一期間，全國線下布局超過160家京東之家，加之正在籌備的7 Fresh被視作對抗阿里盒馬的重要一步。

　　為了與阿里對抗， 在京東身后還有騰訊這樣的頂級盟友，兩家超級巨頭共同面向線下品牌商推出線上線下融合的“京騰無界零售解決方案”，其充分導流，使之成為市占率第二的平臺。

　　三、借助新零售逆襲—— 雷軍

　　作為一只互聯網風口上的“豬”，雷軍用互聯網思維把小米手機玩轉，而當新零售的風口下，雷軍又拋出一句，“我要用互聯網的方式干零售”。從此打響了小米的新零售之戰。

　　甚至，在今年的世界互聯網大會上，雷軍進一步揚言自己是全國第一個提出新零售的人，比馬云還早了半天。而這宣誓的底氣似乎來源于，挨過了一年多的低谷期，小米的春天來了，而這正要歸功于雷軍在新零售的布局 —— 小米之家。

　　在雷軍的心中，新零售就是互聯網效率干零售，用互聯網技術手段、方法論和人才來改善傳統零售業。從電商升級到新零售，重點是用以電商同樣的產品、價格，進入到線下店中，而小米之家正是小米的最大主角。

　　同樣是想要做生態鏈，圍繞消費者將智能家居生活的所有企業團結起來，小米之家從2015年在北京開出第一家店后，就從未停止過擴張的速度，2016年，小米之家線下開店51家，截止到2017年11月5日，小米之家的開店數托張到228家，而雷軍給出的KPI目標為，3年內，開出1000家門店，5年內，突破700億銷售額。

　　雷軍認為新零售的核心是提高效率，透過小米之家的上百家線下實體店，其共同點是多做SKU，但又不是單純的增加，而是參考小米商城中購買頻次最高的產品進而鋪設到線下店中。同時，經過兩年的打磨，小米之家的坪效(每平米的銷售額)排在世界第二，僅次于APPLE的零售店。

　　對于小米的再次逆襲，雷軍將此歸結于，“爆款產品配合豐富產品組合，并用互聯網的技術和方法論做線下零售”。

　　四、10種業態詮釋智慧零售 —— 張近東

　　過去的幾年，張近東努力帶領蘇寧實踐互聯網，但似乎都沒有太大的成效。終于到了2017年，線下被再次重視起來，蘇寧也終于等到了春天。

　　今年3月，張近東提出“智慧零售”概念，即用互聯網、物聯網等技術去感知、預判消費習慣和消費趨勢，一方面引導生產制造，另一方面提供更多個性化、多樣化的產品和服務。

　　同時張近東評價蘇寧，“在電商領域，蘇寧是最懂線下商業的，而在線下商業中，也很少有人比蘇寧更懂電商運營。”

　　盡管在提出概念的2017年中，蘇寧這家企業的“打法”讓外界摸不著頭腦，但在12月舉辦的戰略會上，張近東對蘇寧擁有的10種業態做了詮釋，終于讓大家撥云見霧。

　　即概括為”一大、兩小、多專”，“一大”指蘇寧易購廣場，其中包含蘇寧云店、母嬰、蘇寧體育、兒童早教等新業態;“兩小”是蘇寧大力正在大力推進的蘇寧小店和蘇寧易購縣鎮店。“多專“則是指蘇寧云店、蘇寧紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧易購汽車超市、蘇寧極物和蘇寧影城這七種業態。

　　基于上述10種業態，蘇寧希望能吸引到更多地產界的合作伙伴，不同的業態可適用于不同的物業環境。

　　同時，蘇寧2018年的開店計劃早已對外公布，比起前幾年的低調潛行，這次可以用近乎瘋狂形容：總目標是開5000家店。