恰逢農村淘寶兩周年，村淘合伙人于10月28日正式更名為“村小二”。在“3.0戰略”思路下，村淘重新定義電商平臺與村民、合伙人與村民之間的關系。村淘合伙人由原先的‘創業者’升級為‘服務者’，‘村小二’這個新稱呼更能詮釋‘服務者’角色。那村小二是什么呢?

　　從便利店兼職店主到以合伙人身份全職創業，越來越多人與村淘一起，將發展農村電商視為終生事業。然而對不斷增長的村淘點和入駐村淘的品牌商來說，能“穿針引線”的專業服務人員是目前最稀缺的。
 

　　“這次改名，我們的初衷非常簡單，希望扎根于全國各個村淘點的一線工作人員也能像阿里小二一樣，以服務者心態給村民提供更多便利，一起創造更好的生活。”孫利軍介紹，目前全國有近2萬名合伙人，正式改名為“村小二”之后，他們將更積極地探索農村消費背后的服務需求。同時，他們與品牌商的關系也不再是簡單的銷貨或者代理，轉而變為更深度合作。“我們希望每一個村小二都能成為品牌的專業顧問，幫助發掘農村市場的深層次服務需求，為培育口碑打下堅實基礎。”
 

　　事實上，不少“村小二”早已嘗到“服務于民”的甜頭。村淘家裝類小二張曉東對記者表示，大件商品運費險賠付金額提高，就是來源于當地一名“村小二”的細致觀察。
 

　　“村小二在與村民的交談中注意到，不少想買大件家具的村民由于擔心物流和售后問題而放棄訂單。在村小二的反饋下，我們發現城市的大件物流賠付標準確實不適用于交通條件相對較差的農村。最終我們將村淘賠付標準提高到800元左右，極大保障村民安心購物，并正向促進消費。”張曉東表示，類似服務的改善與提高不僅使消費者和商家受益，也極大增加村民對“村小二”的信任與好感，拉近彼此距離。
 

　　這樣的“三贏”局面，對正在經歷互聯網沖擊的中國農村來說意義重大。國務院發展研究中心農村經濟研究部曾在2014年預測，2016年全國農村網購市場總量有望突破4600億元——巨大的市場潛力背后，最無法回避的便是大多數農村缺乏專業的售后顧問、電器安裝、定制化送裝等服務，加上物流和商品信息的不對稱，不少價格更實惠、質量更好的商品難以觸達農村市場。
 

　　村淘戰略的快速迭代正是基于這種現狀，3.0戰略下的“村小二”們將繼續發揮橋梁的作用，發現和挖掘農村市場的真實需求，解決村民購物痛點，幫助品牌實現最大價值。“村小二”們也不再是簡單的代購、代銷，他們將成為阿里巴巴為鄉村提供日常生活便利、創業培訓和支持、以及文化娛樂全方位服務的執行終端。