天貓年貨節相關要求的常見問題解答

　　【天貓年貨節】活動商品申報有什么要求嗎?

　　親，商品申報具體要求如下：

　　參加2017年”天貓年貨節”的商品正式活動的銷售價格，必須小于等于該商品2016年12月13日00:00:00-2017年1月7日23:59:59期間于天貓平臺達成的最低真實成交價*，部分類目(黃金首飾(新)、鉑金/PT(新)、K金首飾、汽車分期、整車特賣、部分天貓國際商品、部分美妝、部分手機)除外。

　　最低真實成交價：指2016年12月13日00:00:00-2017年1月4日23:59:59期間活動商品在天貓平臺真實成交的最低價(淘金幣價、店鋪優惠券、全積分兌換、積分加錢購、秒殺、試用、品牌會員權益價、校園專享價、企業頻道價除外)。

　　(1)校園專享價：完成學生認證(當前在校的專科、本科、研究生、博士，認證鏈接：https://www.tmall.com/wh/tmall/tmall-3c/act/daxue )后的淘寶用戶，購買校園專享商品，可享受學生優惠價購物。

　　(2)企業采購價：是天貓企業購中，針對企業客戶專用的價格體系，僅對經過企業實名認證的天貓企業購買家會員開放。

　　【天貓年貨節】活動商品為什么沒有正常打標?

　　親，只有參加天貓年貨節活動的商品才會在活動預熱開始后進行氛圍打標，活動正式開始后才會展示活動優惠價。

　　如您的商品未打標，請您查看【商品價格申報】入口中商品的狀態，商品未申報或者為”異常“狀態，商品不會打標(不能參加活動)。同時【異常】狀態會顯示具體原因，請根據【異常】原因重新調整活動優惠價。若當前時間不可操作請您在活動當天02:00:00后再操作調整。

　　或者點擊此處查看年貨節商品申報操作時間表，根據表格查看當前時間是否支持調低活動優惠價。

　　【天貓年貨節】活動有沒有價格保護期?

　　親，為確保活動的公正性、履行對消費者的商品價格承諾、提升消費者的購物體驗，2017年天貓年貨節正式活動結束后15天(2017年1月12日00:00:00-2017年1月26日23:59:59)為”天貓年貨節”活動商品價格保護期;在此期間，參加過”天貓年貨節”的活動商品，其銷售價格不得低于正式活動價格，部分類目*(詳見本規則名詞解釋)除外。

　　部分類目指：金飾[黃金首飾(新)、鉑金/PT(新)、K金首飾]、數碼家電(辦公設備/耗材/相關服務、電子詞典/電紙書/文化用品、數碼相機/單反相機/攝像機、網絡設備/網絡相關、閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤、電腦硬件/顯示器/電腦周邊、MP3/MP4/iPod/錄音筆、電玩/配件/游戲/攻略、DIY電腦、品牌臺機/品牌一體機/服務器、智能設備、3C數碼配件、筆記本電腦、平板電腦/MID、電子元器件市場、包裝)、圖書音像(樂器/吉他/鋼琴/配件、書籍/雜志/報紙、音樂/影視/明星/音像)。

　　【天貓年貨節】搜索承接頁是什么?

　　親，年貨節搜索承接頁(如下圖所示)，商家可以進入進行裝修，裝修好后系統將會在搜索頁面個性化展示給消費者。

　　個性化指：系統通過大數據，根據包括但不限于消費的購買習慣、收藏、加購買等維度，千人千面展示給消費者，每一個消費者在搜索頁面看到的展示是不同的。