2018年，國內跨境進口市場基本都是國內大型電商平臺占據，但是跨境出口方面，亞馬遜卻有著更大的優勢。亞馬遜全球開店中國推出“服務+”計劃，為中國賣家在跨境電商入門、起步、成長的各階段提供定制化服務方案。除了亞馬遜，阿里巴巴旗下天貓國際以及京東也相繼推出了出海計劃，為國內商家提供出海服務。

　　亞馬遜全球開店“服務+”計劃主要包括培訓、賣家轉型咨詢與專屬客戶經理服務三大方面，并全部由亞馬遜官方提供。根據亞馬遜提供的數據顯示，2017年，亞馬遜第三方賣家銷量突破亞馬遜全球站點總銷量的50%，其中中小企業跨境電商銷量在亞馬遜第三方業務總銷量中的占比達25%以上。

　　目前，中國跨境進口市場已經被網易考拉海購、天貓國際、唯品國際、京東全球購、聚美極速免稅店、小紅書和洋碼頭等7家跨境進口電商平臺占據市場95%以上的份額。亞馬遜在國內市場失去了競爭優勢，然而在跨境出口市場上，亞馬遜依然可為。根據商務部數據，目前中國各類跨境平臺企業已超過5000家，通過平臺開展跨境電商的外貿企業逾20萬家，根據中國電子研究商務中心數據顯示，2016年跨境電商市場出口部分達到5.5萬億元，其中跨境出口B2C規模在2015年超過5千億元，根據預計到2020年市場規模可超過2萬億，巨大的市場空間待挖掘。

　　除了亞馬遜在爭搶中國第三方賣家資源，推出出海相關服務，天貓和京東也在發力出海計劃。天貓方面，2017年9月19日，天貓超市與北京近30家老字號品牌以及本地品牌，共同啟動了“天字號計劃”。2018年1月16日，貓宣布升級“天字號”計劃，將通過天貓出海幫助超過1000家老字號和國貨大牌進入全球市場。京東方面，2017年雙十一，京東發起“中國品牌抱團出海計劃”，包括維達、全棉時代、七匹狼等200余家中國品牌借京東品牌出海。截至2017年底，京東已經為超過300家中國品牌定制了出海的整體解決方案，包括支付、物流和運營上的全面支持，以及零傭金的政策。

　　目前，亞馬遜全球開店計劃已向中國賣家開放了包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、澳大利亞等11個站點。京東則剛剛上線西班牙語網站，這是繼俄羅斯、印度尼西亞和澳洲之后的第四個站點。阿里方面，天貓出海有港臺、新馬、澳洲、北美四個站點。隨著亞馬遜推出“服務+”計劃，京東不斷重視國際化業務，阿里也派遣彭蕾、王煜磊等核心高管深入全球化業務，未來，出海的中國商家將越來越多。