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　最近小編老收到一些關于開發電子商務網站的用戶體驗如何設計的問題，電子商務網站的用戶體驗是一種純主觀的心理感受，用戶體驗的好壞決定著一個電子商務網站有沒有好的用戶留存。

　　那么在開發一個電子商務網站之前，企業應該如何去考慮用戶體驗呢?

　　前面也說了用戶體驗是純主觀的內心直白，所以企業在考慮網站用戶體驗時，就從表面做文章，比如網站的訪問速度，網站的美觀程度，網站的個性化設置等等。具體可以從以下幾個方面進行考慮。

　　1、電商網站訪問速度

　　電商網站的訪問速度，首當其沖決定著用戶給網站的第一反饋，如果你開發的電商網站等待加載時間過長，那么就很容易損失一大批用戶。

　　2、電商網站的美觀程度

　　電商網站的美觀程度，也在用戶體驗上有一定的作用，不同行業的電商網站，網站美觀設計是不一樣的，比如家居電商網站一般會設計的比較簡單，顏色以淺色為主，而如果是母嬰，或者其他電商平臺，如果顏色比較單一，可能給用戶的體驗感覺不會太好。這也是用戶的一種情感體驗。

　　3、電商網站的個性化設置

　　電商網站的個性化設置，就包括電商網站的一些功能的設計，比如購物車，我的訂單，或者還有會員申請，客服溝通頁面，這些都是屬于個性化設置的一個方面，這些設計一定要符合用戶的使用規律，使用戶使用起來更加簡單，方便。

　　當然，對于電商網站用戶體驗還包括很多方面，例如：設計風格、導航設計、頁面加載速度、頁面布局、動畫效果、圖片展示、會員申請、會員注冊、表單填寫、表單提交、按鈕設置、頁面刷新、數據請求、頁面長度、文章列表、分頁設計等等，這些都決定著你的電商網站是否能夠有不錯的留存。

原創來自：hishop  原創時間：2019/01/04  17:29:11

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