未來，線下與線上零售講深度結合，再加現代物流，服務商利用大數據、云計算等創新技術，構成未來新零售的概念。純電商的時代很快將結束，純零售的形式也將被打破，新零售將引領未來全新的商業模式。互聯網時代，傳統零售行業受到了電商互聯網的沖擊。Hi新零售今天為大家整理新零售電商平臺系統開發包含哪些模塊?

　　一新零售背景：電商、實體現狀

　　1、電商瓶頸：

　　價格戰嚴重：提價促銷、低價低質;

　　流量成本高：排名、流量成本高;

　　商品同質化：類別多、個性化少。

　　2、傳統門店受到沖擊：

　　導購被動作業、銷售形勢單一;

　　會員管理薄弱：會員卡、積分失效;

　　供應鏈協同較差：周轉率低、庫存積壓;

　　推廣方式單一：自然流量;

　　售后服務較差：退換貨難、體驗差;

　　3、O2O、全渠道、新零售三者比較

　　O2O：線上線下融合;

　　全渠道：PC、移動、實體三端合一;

　　新零售：電商平臺加實體零售，結合現代物流去庫存，增長客流、提升效率、提高業績。

　　二新零售O2O平臺解決方案概述

　　推廣方式：依托新型多樣化推廣方式，實現多重引流。

　　1、連接顧客：通過移動端豐富的營銷功能，與顧客建立強關系;

　　2、導購引流：招募專職導購和兼職導購，發揮自身優勢發展顧客;

　　3、顧客傳播：依托顧客進行社交傳播和優惠裂變，形成引流;

　　4、聯盟營銷：線上跨品牌商家進行聯盟營銷，滲透目標客群。

　　銷售管理：科學有效的銷售管理體系，提高銷售效益。

　　1、導購管理：導購業績實時更新，便于對導購進行激勵管理;

　　2、千店千面：直營店、加盟店、合作店各自獨立店面，方便各門店獨立管控;

　　3、門店促銷：以多樣化的促銷活動為門店吸引人流、增加銷量;

　　4、多人拼團：針對特定商品設置優惠拼團價，吸引顧客，打造爆款。

　　會員營銷：多樣化的會員營銷玩法，提升顧客粘性。

　　1、會員等級：設置不同會員等級，進行層級服務營銷互動;

　　2、會員積分：多元化積分設置規則，提高活躍度，增強粘性;

　　3、會員卡券：通過優惠卡券發放，聚集人氣，促進銷售;

　　4、會員管理：設置不同會員標簽，進行會員分類，進行精準營銷。

　　供應鏈協同：依托系統協同助力商家去庫存，增加周轉率。

　　1、店到總倉：依托觸屏系統，實現小店變大店，打通店-總倉庫存;

　　2、店到店：依托POS系統，實現門店與門店之間的調撥;

　　3、線上到線下：依托ERP、POS、APP實現線上訂單線下取貨;

　　4、線下到線上：依托ERP、POS、APP實現線下訂單線上發貨。

　　服務內容：建立完善服務體系，讓顧客購物體驗極盡完美。

　　1、退換貨：線上線下，及時性退貨換保障售后服務;

　　2、售前咨詢：與在線導購實時互動，了解商品信息，引導購物;

　　3、增值服務：提供行業關聯服務，整合智能硬件，依托大數據，提升顧客體驗。

　　零售場景：

　　1、店中店觸屏購;

　　2、獨立APP購;

　　3、H5頁面購;

　　4、獨立商城購;

　　5、店鋪現貨購;

　　6、樣品卡片購;

　　三新零售O2O系統軟件概述

　　1、多店鋪APP：千店千面、商品展示、會員中心、在線導購、卡券積分等;

　　2、商戶端APP：單店、多店銷售管理、數據匯總、導購管理、顧客管理等;

　　3、智慧導購APP：專職、兼職導購引流、顧客管理、精準營銷等;

　　4、微信商城+小程序便捷購物;(黎代云談新零售原創)

　　5、O2O收銀POS系統+店中店觸屏商城;

　　6、后端全渠道分銷管理ERP系統;

　　四分銷模式

　　1、導購分銷：利用門店專職導購、社會兼職導購分享返傭;

　　2、會員分享：利用老顧客消費分享，產生流量轉化;

　　3、拼團模式：顧客拼團，積少成多，產生銷量;

　　4、平臺分銷：給渠道商開子系統，對接主流電商平臺分銷返利;

　　5、合作外店：利用店中店觸屏、樣品卡片鋪設合作店，流量轉化;

　　6、區域加盟：整店輸出、技術支持、運營和品類支持等，發展加盟商;

　　7、線下批發：利用線下流量包括門店、商貿中心、批發市場;