菜鳥驛站平常大家都可以看到，我們?cè)诰W(wǎng)上的快遞基本上都在菜鳥驛站寄放，除了菜鳥驛站之外還有菜鳥裹裹，菜鳥裹裹和菜鳥驛站各有不同，一個(gè)消費(fèi)者日常用到的寄件平臺(tái)，一個(gè)是寄快遞的應(yīng)用軟件。菜鳥裹裹是什么快遞?

　　1.菜鳥裹裹是什么快遞?

　　菜鳥裹裹支持所有天貓、淘寶、聚劃算的包裹，全面覆蓋和支持主流快遞公司的物流查詢。其服務(wù)對(duì)象是有物流和驛站需求的消費(fèi)者。

　　在使用的時(shí)候，頁(yè)面提示淘寶賬號(hào)的用戶可直接登錄，意味著“裹裹”APP已經(jīng)和淘寶全面打通。

　　除了基礎(chǔ)的快遞單號(hào)查詢、搜索附近物流網(wǎng)點(diǎn)以及收寄件管理服務(wù)，裹裹還可以幫助消費(fèi)者跟蹤包裹，提供時(shí)效預(yù)測(cè)，對(duì)物流服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，消費(fèi)者可以按照心情，評(píng)價(jià)物流服務(wù)。

　　根據(jù)裹裹頁(yè)面的“超時(shí)件”顯示入口，還可以幫助消費(fèi)者把超時(shí)件之類的異常件挑出來(lái)。

　　2.菜鳥驛站與菜鳥裹裹有什么區(qū)別?

　　“菜鳥驛站”原本只是在校園里面才有的平臺(tái)，后來(lái)逐漸發(fā)展到各個(gè)小區(qū)，所以菜鳥驛站是阿里打通最后一公里布局的一部分，除了校園菜鳥驛站，還有社區(qū)便利店、連鎖超市、郵局報(bào)刊亭等。

　　另外他們的業(yè)務(wù)不同，菜鳥驛站是一個(gè)驛站平臺(tái)，菜鳥裹裹是一個(gè)軟件，可以在上面寄快遞，還有查快遞，菜鳥驛站是一個(gè)快遞的代收點(diǎn)，快遞員有時(shí)候會(huì)把快遞放在驛站里，然后給你發(fā)取件信息，你會(huì)收到一個(gè)取件碼憑取件碼取件，這個(gè)取件碼會(huì)在你的手機(jī)短信或者直接掃碼取件。

　　本質(zhì)上菜鳥驛站和菜鳥裹裹都屬于菜鳥網(wǎng)，但業(yè)務(wù)不同，功能、作用也不一樣，菜鳥裹裹目前同時(shí)覆蓋了上百家快遞公司，可以在平臺(tái)上查詢寄件。