現在，國內疫情已經消退，消費市場正在迅速打破僵局并升溫。許多職業經理人或店長沒有明確的職業定位，在自身的培訓和轉型中沒有形成體系。在具體經營中，門店是產生業績的核心所在，提高門店績效首先要從提升人的能力開始。一個好店長等于一臺印鈔機，店長就是門店的核心。

　　門店經理培訓主要針對儲備門店經理、新店經理、正副門店經理、門店經理、區域主管、運營經理、中層經理、新店經理、重點企業骨干等渴望提升系統門店運營管理水平的人員。作為一名店長，我們不僅要完成經營任務，還要做好顧客服務工作;我們不僅要對總部負責，還要對員工負責。規劃管理、業務創新、特色凸顯，都有賴于店長的統籌安排和靈活處理。因此，門店經理不僅是連鎖總部訂單的執行者，也是門店經營成敗的關鍵人物。因此，培訓門店經理尤為重要。

　　1、 將門店經理的角色整合到培訓中。如果連鎖店的一個分支是一個獨立的堡壘，那么店長就是堡壘的最高指揮官。如果他連自己的角色都不知道，他最終一定會被消滅。明確地說，門店經理扮演著三個角色：利潤負責人、門店經理、企業文化、系統的執行者和傳播者。這是為了讓他們明白自己的責任。

　　2、 行政能力培訓。除了在銷售能力方面脫穎而出之外，店長也是整個店鋪的執行者。他必須具有一定的行政管理能力和優秀的管理能力，公平公正地處理員工之間的關系和正確的績效考核。從全局出發，根據員工的個性特點進行科學分工和嚴格監管，調動員工的工作積極性，靈活冷靜地應對突發事件，這是店長必須具備的基本能力。

　　3、 服務理念培訓。在市場上，同一家族的店鋪很多，但不同家族的店鋪更多，服務差直接導致營業額下降。對于店長來說，除了優秀的硬件，軟件是第一服務，店長必須牢固堅持服務第一的理念，以帶動整個店面的服務水平。服務是另一個門面，一個人的服務質量有問題，可能會影響整個店鋪的形象。現在重要的是創新服務。如果您的服務不新穎、不受歡迎，那么您的服務就不是服務。

　　4、 經營管理培訓。一個合格的店長最直接的表現就是營業額的增加，所以我們應該培養店長的經營能力和如何盈利。例如，通過調查客戶的購買單價，我們可以為將來收集、購買商品或改變價格提供數據參考;根據客流數量進行適當的人員配置。同時，店長必須掌握營業額，并了解營業額是明顯的，而毛利潤和凈利潤是內部數字。只有豐富內部資源，我們才能走上健康的商業軌道。

　　5、 商品管理培訓。主要是商品采購、銷售、庫存的管理培訓。例如，商品分類更加科學方便，不同商品的季節性更換集中在哪個時間段等，同時還需要了解產品庫存、日銷售額、客戶退貨的數量和類型，哪些商品更暢銷，哪些商品不受顧客青睞，以及到達時間，這些都需要商店經理知道，以形成全球視野。

　　6、 銷售技能培訓。門店經理也應該做積極分子的工作，也就是說，門店經理本身也是一名推銷員。門店經理是整個商店的代表。如果店長的銷售技巧不夠熟練或無法說服公眾，其他店員對第二位就沒有信心，銷量就會相當差。門店經理銷售技能的培訓非常關鍵。具有良好銷售技能的門店經理可以在外部吸引更多客戶，并在內部為員工樹立榜樣。

　　7、 團隊精神培訓。生意好不好，站在門口看一會兒。我想每個人自然都知道。為什么?一切都寫在我們團隊成員的臉上!你可以判斷服務是否出汗，走廊里是否有熱的慢跑，當你看到人們時是否沒有笑臉，當出現問題時是否每個人都會一起忍受，等等。

　　團隊精神是長期企業文化的熏陶和服務價值觀的外在行為體現。