服裝店會員營銷管理系統有哪些功能?
對服飾實體門店來說門店的經營至關重要,在這幾年來門店逐漸向個性化、品牌化發展。企業想要在從中脫引而出就得了解各個客戶的喜愛,了解客戶的信息、消費行為等。
隨著科學技術的發展逐漸出來很多的會員管理系統,下面我們看一下服裝店會員營銷管理系統可以幫助商家解決什么問題。
一、消費者喜好
商家在吸納新會員時,利用會員管理系統,記錄會員信息,備注會員個人喜好以及消費習慣,這樣方便管理者通過信息分析市場需求,制定營銷計劃。同時,可以根據消費者對服裝顏色、尺碼、風格等服裝屬性的選擇,完善選品促銷工作。
二、品牌建立
品牌的樹立,離不開口碑,所以首先商家必須保證服裝的品質和銷售人員的服務質量。其次,由于更多人選擇線上消費,享受足不出戶的便利,現在愿意線下進店消費的購物者,更應該是“花錢買服務”,而不再是“花錢買產品”。所以商家在保證基本的服務質量的同時,如何讓門店的服務質量更人性化、專業化,滿足顧客更多需求,才是企業面對市場競爭的有力武器。
服務得到更多客戶的認可,自然擁有良好的口碑,同時也帶動了品牌的宣傳,促進了店鋪的銷售。
三、高效的管理制度
服裝店由于其行業特點,在商品管理、會員管理、員工管理、財務管理等多方面都尤為復雜。選擇一款好的會員管理系統,能夠有效地提升管理效率。商品管理能夠輕松管理負責的商品信息,不同顏色、型號、款式的服裝,選擇對應標簽輕松篩選,一鍵查詢庫存;會員管理,幫助企業積累忠誠客戶;員工提成管理,解決讓人頭疼的銷售提成計算,月底輕松核算員工工資;財務管理,詳細記載消費記錄,查詢快捷。
友數會員營銷管理系統怎么幫助實體門店解決會員問題。
1、二維碼會員注冊,可自動將顧客綁定給專屬導購;每筆訂單可持續獲得返傭,促進導購拉新積極性。
2、微信支付可提取微信ID,系統自動完成會員注冊;管理員分配新會員給導購,會員服務質量可跟蹤。
3、導購一對一專屬服務,隨時隨地在線微信互動:可以設置標簽、劃分等級、維護提醒、微信發券。