做零售的商不管是線上的還是線下，需不需要一個一個會員營銷系統呢?會員營銷系統軟件對商家來說有什么用?

　　會員營銷系統軟件商家的重要性：

　　1、獲取會員資料

　　企業通過會員獲得市場消費第一手資料，通過與會員進行長期的接觸和管理，了解消費者對企業產品和服務的需求，開發出迎合市場需求的產品，增加客戶支持力，降低產品上市的風險，使企業迅速占領市場份額。

　　2、降低收益的風險

　　傳統企業的營銷策略都是以企業為中心，往往忽視了消費者的真實需求，導致企業做出來的產品不符合市場需求。建立會員系統后，企業了解了不同消費者不同的需求，再根據自己的銷售目標和品牌發展目標，重點和先后有效分配資源，集中優勢力量解決問題，企業從而達到目標明確、預算精準、成本可控、行動有效的“低成本、高效益”的營銷效果。

　　3、品牌傳播

　　企業的產品和服務需要獲得會員良好的口碑，企業的形象與品牌也都需要會員來進行個人傳播，按照傳播學理論，一個人至少影響9個人，所以會員良好的口碑有利于企業形象和口碑的傳播。

　　4、會員保障

　　根據現代營銷學的“二八效應”理論，為企業帶來80%利潤的是20%的重要客戶帶來的，而這20%的客戶是通過企業與會員建立長期穩定的關系，通過個性化營銷提高顧客的滿意度，提升他們整個購買周期內的產品數量，降低品牌轉換的可能性，從而提升企業的總利潤。

　　友數會員營銷系統軟件是專為實體零售企業打造社交化的線上線下全渠道連鎖會員管理系統軟件工具。讓實體門店通過線上高頻互動進行深度的會員營銷，

　　為消費者專屬服務，讓會員、導購、門店一體化管理，幫助商家拓客、拉新、營銷、維護等。