第一年雙十二不知道大家還記得不記得，阿里把雙十二冠名為實體店的狂歡，接著移動互聯網的發展，零售市場不斷變革，單一的實體店或者單一的電商模式已經不再符合時代的需求，2020年雙十二，線下實體店將如何把握，下面小編為大家整理關于雙十二的線下運營思路。

2020雙十二線下實體店運營思路

　　1.促銷不要不計成本

　　眾所周知，無論是雙十二大促還是什么節日促銷，消費者喜歡優惠折扣，但是切不可不計成本的做營銷，應該讓客流的成本保持在合理的比率上。

　　2.要善于利用互聯網，大樹好乘涼

　　如今零售市場發展變化很快，越來越多的人都開始創業做生意，線下實體店要學會合理利用互聯網，利用大平臺來提升自己店鋪的運營效率。

　　如今很多商場，實體便利店紛紛通過新零售系統來實現企業的信息化，數據化管理，完成零售數字化轉型，提升了門店整體的服務和績效。

　　數據化的管理，能夠讓商家更好地了解用戶，商家可以根據用戶實時的需求習性，來進行調整，使門店管理更為智能，從而提升了商業運轉的效率、解放人力。

　　3.學會分析客戶，做到精細化運營

　　如今流量越來越貴，企業開始重視做好私域流量的維護，基于新零售門店管理系統的改造升級，企業可以通過系統后臺所產生的大數據，對用戶畫像的分析，了解用戶的消費習慣，消費頻次，通過活動營銷的方式去給它定向的去引到某一個門店或者某一個業態，能真正做到精細化管理。從而留住新老客戶，提升實體門店的復購率。

　　4.不只是做買賣，還要提供服務

　　最后，消費者需求不斷增加，現在的消費觀念更加注重體驗，所以2020年雙十二線下實體門店策劃時，不能僅僅在商品上進行升級，同時應該在線下門店的體驗上進行改善。

　　比如結合商圈顧客特征，配套一些人性化的設施，汰換老化的門店、業態，找到能和賣場超市互相帶動客流的業態組合。

　　比如現在有孩家庭一般開車購物較多，部分零售商逐步開始改造擴建停車場，并且增設停車導引系統，以免在客流高峰時顧客花很多時間在尋找停車位。在宜家的停車場我們會看到為殘疾人和有孩家庭專門設立的停車位，一方面比一般停車位寬大，方便嬰兒車和輪椅的移動，另一方面這些車位距離門店入口最近，方便進出。這些細節都值得線下零售門店借鑒。

　　以上就是這篇2020雙十二線下實體店運營思路，掌握以上四點，就一定能夠重獲顧客放心，不隨波逐流，友數連鎖門店管理系統，基于新零售系統技術，幫助傳統商家實現零售轉型，提升門店運營效率和效益。