零售行業o2o營銷模式怎么做導入有效客流?
隨著零售行業o2o營銷的深入,很多傳統零售開始部署o2o來實現線上引流,那么面對如此激烈的市場環境,零售行業應該怎么做導入有效客流,提升門店實際到店率?
零售行業o2o營銷模式?
1.線下引流是傳統手段
線下引流大家一定不會感到陌生,就是在線下各個地方貼上廣告,吸引過往游客掃碼并關注,或者直接掃碼消費完成付款。
2.線上引流,引流到線下
其二,隨著互聯網社交媒體的發展,零售商家可以利用線上的社交媒介平臺,如微信,微博等等來引流到線下,方法與上述從線下引流至線上接近,只是廣告、網址、二維碼及優惠券可以在線上直接提供,操作上更方便。
主要的手段通常有三類:一是線上發布可以供線下使用的優惠券;二是關注線上某賬號后線下可以打折消費或獲贈禮品;三是設計抽獎活動,要求其中某些環節必須在線下完成。
零售行業o2o營銷模式怎么做導入有效客流
以上兩種方法是零售行業o2o營銷的第一步,即引流,但是對于零售行業來說,o2o營銷成功的關鍵還是,怎樣讓老客戶從線上到線下?
這個問題實際上就是如何讓老客戶重復消費的問題。主要還是經典的幾招:
1、新產品或服務的吸引力;
這一點不可質疑,好的產品和有特色的服務,是吸引老客戶重復消費的關鍵。而滿足消費者需求的商品,就是好的商品及其服務。
所以說傳統零售實現新零售轉型,更好地挖掘消費者深層需求是非常必要的。
2、積分優惠或促銷活動;
積分體系是會員營銷不可或缺的一部分,正確合理的積分制度以及豐富的積分應用,能夠有效地留存會員,帶動會員消費活躍。
設置積分為會員等級成長值,劃分會員等級,能夠通過各會員等級差異化的會員權益與服務,刺激低等級會員多消費,積攢積分提升等級。積分商城的應用,使得積分兌換更加便利,會員隨時隨地打開微信會員卡進入商城,即可在線兌換以及參與積分活動,從而留存住更多會員顧客。
3、限時使用的優惠券。
最后,商家通過發布限時優惠券,給顧客營造一種稀缺感,從而主動刺激顧客的消費欲望。
友數新零售o2o系統,支持積分+電子優惠券營銷模式,商家可以在這里自行設置所要發送的優惠券類型,并設置使用方法和前提,以及使用截止日期等等。當制作完成后,可以讓會員自行領取,會員自領的話就限制每個人領取數量。也可以由微信會員系統主動群發到所有會員賬號。
會員在領取到優惠券后,可以自己使用,也可以進行轉發給好友(非會員顧客)使用,這樣就等于讓會員做了一次推銷員,幫我們介紹了新顧客。
以上就是這篇零售行業o2o營銷模式怎么做的內容,簡單就是通過新客引流,老客留存,讓客戶見交流互動,持續促使客戶幫助擴大企業的品牌傳播范圍。友數新零售o2o系統幫助傳統零售搭建新零售商城系統,實現線上線下融合。