近日有消息說美妝新零售企業(yè)“東點西點”完成了數(shù)千萬的A輪融資，該品牌早在2018年就入局新零售，以下沉市場人群為主要目標(biāo)，做中高端美妝新零售。它具體是怎么做的呢?下面小編整理來自網(wǎng)絡(luò)的案例。

　　美妝新零售案例

　　1.主打社區(qū)場景

　　「東點西點」主打社區(qū)場景，社區(qū)店單店輻射半徑2-3公里的消費者，構(gòu)建家門口的社群直播互動集合店，打造線上和線下融合的消費場景，滿足消費者在化妝品剛需時代下對體驗、服務(wù)和方便的需求。

　　2.門店用戶畫像，開展個性化營銷

　　「東點西點」的競爭力在于數(shù)字技術(shù)能力和標(biāo)準(zhǔn)化的美妝銷售體系。

　　「東點西點」的商品庫有4000多個流動SKU，而每家店根據(jù)門店用戶畫像選擇800-1000個不同的SKU，可以做到“千店千面”。「東點西點」針對銷售場景研發(fā)了智能零售終端，標(biāo)準(zhǔn)化的智能BA模式減少了對導(dǎo)購個人能力的依賴。

　　3.社群互動的增加

　　同時，「東點西點」電商化的強中臺結(jié)構(gòu)，加快了門店運營的節(jié)奏。SKU迭代以周為單位、活動上架以天為單位、社群內(nèi)容輸出以小時為單位，相比傳統(tǒng)零售店，「東點西點」在效率上有明顯提升，平均連帶率從1.6提高到2.8以上，客單從180元提高到約350元，門店線上社群銷售占35%以上。

　　據(jù)介紹，「東點西點」今年整體業(yè)績受疫情的影響較小，線上社群承擔(dān)了實體店更多的業(yè)績，一些門店甚至逆勢增長。因此「東點西點」在今年加速擴(kuò)張，門店數(shù)從疫情前的23家，目前已經(jīng)快速增長到51家門店，單月開店數(shù)量突破兩位數(shù)。

　　除了社區(qū)型門店，「東點西點」的首家旗艦店將于12月19日在上海靜安大融城正式開業(yè)。據(jù)介紹，旗艦店更強調(diào)科技感和社群化元素，在門店的設(shè)計中強化了與顧客的高頻互動，店內(nèi)還將呈現(xiàn)直播和游戲交互以構(gòu)建第二消費場景。

　　4.打造自有品牌，打造顧客稀缺感

　　「東點西點」團(tuán)隊表示，東點西點能幫助品牌在社區(qū)實現(xiàn)閉環(huán)式的種草與拔草，不少國產(chǎn)新興品牌選擇了在「東點西點」平臺上進(jìn)行品牌首發(fā)或新品首發(fā)，并通過店內(nèi)屏幕上和社群內(nèi)直播的方式對消費者進(jìn)行交互和轉(zhuǎn)化。門店商品有大牌爆款、知名品牌以及戰(zhàn)略合作的品牌三種類型，現(xiàn)在比例為3：4：3。

　　未來「東點西點」還會不斷增加戰(zhàn)略合作品牌的比例，也會考慮孵化自有品牌，目前有兩個新品牌即將上線。

　　以上就是美妝新零售案例，化妝品行業(yè)是比較熱門的行業(yè)，也是重消費體驗的行業(yè)，面對如今化妝商品劣質(zhì)的不斷增長，通過新零售系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型，讓顧客可以真實感受化妝品的真實品質(zhì)，是企業(yè)需要思考的問題，友數(shù)智慧零售系統(tǒng)，專注于為傳統(tǒng)零售提供新零售解決方案，幫助商家分析消費者數(shù)據(jù)，抓住消費者需求，更好地與顧客互動，提升顧客的黏性。了解產(chǎn)品更多獲取免費體驗機會。