做電子商務如何防止“慢性病”
網絡交易最吸引人的地方莫過于快,只有快速的抓住消費者才能夠使得消費者可以成為自己的金錢來源,做電子商務,可以說無論是那個環節都不容忽視,要做到快速出擊。使得交易可以快速的完成,如果能夠做到速度上的優勢,也會使得電子商務更加火爆,21世紀要不就是無商,要不就是電商,當然這里的電商就是指電子商務,今天我們來看下電子商務慢性病的防治。
首先最重要的就是你的網站能夠做到以最快的速度打開,這樣才能夠使得你的產品能夠順利而且可以說是華麗的展示在你的潛在客戶面前,如果你的網站實在是有點小慢,那么就加一個進度條吧,這樣會使得潛在客戶在等待的時候也是充滿希望的,最起碼知道還有多少等待。
在一個環節就是訂單的處理,有的客戶會不進行咨詢,自己下單,這樣的話,這樣的話,做電子商務就需要你及時的查看后臺,處理訂單,進行發貨處理,其實有時候,說實話,電子商務做的就是沖動購物,有時候有的人網上購物就是因為沖動,如果你不及時處理訂單,進行電話確認和發貨的話,就有可能導致這一訂單的流失。
最后一個環節,莫過于物流了,其實大家都知道,物流是電子商務最大的一個瓶頸,只有做好物流這一關,才能夠使得最終得到你的訂單,讓客戶收貨,當然要讓客戶滿意才可以,發貨地址確認,訂單號能夠跟蹤查詢,完全依照和客戶承諾或者是約定的時間到貨,這些都是必備的,在選擇物流放方面就需要你選擇比較好的物流公司,比如說順風,一般我們會選擇順風,相對來說會比較負責,EMS是覆蓋面最光的,但是速度卻讓人有些不敢恭維了。
電子商務的每一個環節都需要你認真的對待,才能夠有效的防治電子商務的慢性病。