“淘品牌”之后,如何打造微信專屬的“小品牌”?
盡管張小龍在2018微信公開課上曾指出,「小程序不是專門為電商準備的」,但種種跡象卻表明小程序電商的時代確實來了。
昨天,拼多多在美股正式上市,遠程在陸家嘴舉行了敲鐘儀式,如今越來越多第三方小程序服務商正在成為生態中的重要一環。
小程序電商也呈現出了爆發式增長的跡象,京東、唯品會、蘑菇街等在內的電商平臺都從中獲得了海量新客戶,而像貝貝拼團、折800等一批特賣網站也利用小程序取得了不錯的成績,至于原本依托公眾號做內容電商的內容創作者也紛紛將小程序電商視作下一個方向。
微信小程序為何會成為電商新寵兒?
有數據顯示,電商小程序的流量環比呈現高速增長的趨勢,最高時期達到了89%,而電商類小程序的月流水環比增長在去年8月份的時候也達到了62%,毫無疑問小程序已成為電商的新寵兒。
零售業在幾次變遷過程中,都顯示出對更低成本,更高效率和更好體驗的追求,但零售行業的本質一直圍繞著人與商品運作。小程度電商之所以產生如此大的影響,很大程度上也正是基于微信生態重構了人貨場間的關系。
過去的零售業,無論是線下零售還是線上網店,除了商品本身,都有自己的客戶,但客戶是不融合、不互通的,呈現出線性增長。而小程序的出現卻讓客戶的融合互通成為了可能,傳統電商是以貨為核心,用戶產生購買需求之后才會去找商品。
而小程序卻恰恰相反,小程序拼團營銷、社交立減金、社群營銷等都基于微信獨有的社交基因,通過用戶自發傳播,將觸達到更多的人群、內容和場景。
寄生于微信的生態,小程序天然就是以人和內容為核心引發消費需求,用戶散落在微信群、公眾號及朋友圈里。這使得小程序幫助商家把商品和用戶連接起來,把產品推送到用戶面前,借助社交網絡天然的裂變效應,在短時間引爆產品,觸達眾多用戶。
如今傳統的電商平臺流量正面臨枯竭,獲取用戶的成本越來越高,利潤空間也越來越小,即使像阿里京東這樣的巨頭也開始寄希望于線下實體以便獲得增量。隨著傳統電商紅利的消失,小程序電商正孕育著新的機會。
爭奪電商增量市場,小程序勝算幾何?
小程序電商們之所以能利用微信社交生態和小程序在阿里電商帝國的包圍下撕開了一個口子,并最終成為中國電商領域里不可忽視的一極,表面上看是小程序寄生于微信生態中裂變屬性,但更大程度上則是因為抓住了電商的新增量市場。
另一個層面,小程序如今正處于早期的流量紅利期,客戶能夠以低投放成本獲得較高轉化,小程序具有強社交屬性,易傳播,通過用戶的裂變的方式就可以獲取用戶。對于消費者來說,無需下載,用完即走,很省事。
事實上,相比傳統的流量獲取方式,小程序確實在成本上表現出了明顯優越性。小程序融合了H5和App的優勢,本身自帶流量屬性,其中二維碼、附近的店、微信搜索則構成微信生態體系中的流量矩陣入口。
截至目前,微信小程序日活用戶有2.5億,而這一數字到2018年底將超過6億,與2013年中國網民規模大致相同。隨著中國電商市場逐漸從一線城市下沉到三四線城市,以小鎮青年為代表的新消費群體開始登上舞臺。而小程序因為天然就覆蓋這些用戶群體,自然可以扶搖直上,所以從流量的角度出發,整個電商的格局已發生了變化。
微信小程序帶來了全新的營銷思路,也進一步深化了中小企業的營銷布局,但對于自身沒有技術團隊支持的中小商家而言,如何通過小程序獲取更多流量,擴大品牌效益,是目前必須要考慮的問題。不過所幸的是,微信小程序的發展,也帶動了第三方服務商的產生與發展。
像銷客多這樣的第三方服務商,如今已經推出「公眾號+小程序」一體化解決方案,開始為企業提供小程序電商解決方案,其提供的幾十種營銷插件基本上也已能把微信生態體系的屬性運用的淋漓盡致。
淘品牌之后,會誕生「小品牌」嗎?
小程序作為一種開發語言,給用戶帶來的體驗遠遠超過目前的公眾號和H5,它具有共享上億微信流量紅利,可以在微信體系內無縫打通、多流量入口、增加粘性等多個特點。
據業內測算, 2017年微信生態的電商總GMV已超過萬億。其實對于電商這塊蛋糕,騰訊早有涉及。近年來通過投資京東、蘑菇街、拼多多等各路盟友,騰訊已然在電商領域形成自己的布局,而隨著小程序上線及能力的完善,騰訊的「電商夢」也找到了更為實在的落腳點。
過去一年中,微信小程序共發布了32 次重大功能更新,其中有68 項更新涉及電商領域。 2017年下半年以來,微信官方在小程序能力開放上的步伐也進一步加快:2017年9月,微信搜索框新增小程序快捷入口;10月,小程序增加直播功能,商家多媒體能力得到進一步升級;而在11月,微信開放了小程序內嵌網頁的能力,并推出了微信小店小程序,小程序可關聯公眾號達到500個。
在移動電商阿里系獨大的當下,騰訊正開始借由小程序,在微信的生態中開展一場「社交電商」的新實驗。當微信十億的用戶流量,跟電商更緊密地捆綁在一起,小程序電商將創造一個空前龐大的增量市場。
而像銷客多這樣的第三方服務商的生長,也直接加速了小程序電商的繁榮。作為在專業的電商軟件及增值服務提供商,銷客多已率先推出了“小程序+營銷”一體化解決方案,從小程序落地頁的搭建到創意設計、營銷推廣、數據監測等提供完整解決方案。
家電廚具領導品牌“老板電器”在今年與銷客多達成合作協議,借力微信強大的社交屬性以及銷客多的微信分銷優勢,老板電器成功在小程序上拓展了一條分銷渠道,在短時間內吸引了大波分銷商為自己賣貨。
某種程度上,在商家、微信和第三方服務商的通力合作下,一個圍繞小程序的「去中心化」電商生態已經逐漸形成。曾幾何時,韓都衣舍、御泥坊、裂帛等讓人耳熟能詳的淘寶店鋪,形成了統一的「淘品牌」。
如今小程序迎來電商創業熱潮,呈現出一片欣欣向榮的景象,大品牌重新煥活,微信專屬「小品牌」誕生,這些都是有可能的。
新機會來臨,你做好準備了嗎?