Hishop最新消息，近期即速應(yīng)用發(fā)布了2017年小程序發(fā)展報告的總結(jié)，表明餐飲類小程序是2017年小程序行業(yè)中的三大巨頭之一，自小程序上線以來，流量增長明顯。

　　用完即走符合消費(fèi)者需求，小程序讓餐飲行業(yè)迎來新春天小程序正在餐飲行業(yè)中迅速普及，逐漸滲入到預(yù)約、到店點餐、外賣等使用場景中。餐飲類小程序月平均流量在2017年9月時出現(xiàn)翻倍增長，11、12月期間環(huán)比增長均超過了50%。

　　餐飲類小程序方便流暢的掃碼點餐使用體驗，有效提升了餐廳的點餐效率和翻臺率，餐飲類小程序的月平均月流水在12月環(huán)比增長達(dá)到32%。

　　前不久，微信公開課也表明，全新“小程序點餐”行業(yè)解決方案正式發(fā)布，針對餐飲行業(yè)成本日益增長、消費(fèi)者需求千姿百態(tài)等現(xiàn)狀，借助小程序消息觸達(dá)、附近、公眾號和社交的能力等，將商家最需要的導(dǎo)流融入到更廣泛的實際場景中，幫助商家?guī)砀嘤行У牧髁浚瑢崿F(xiàn)“服務(wù)即生意”的理念。

　　僅僅在點餐一個簡單的環(huán)節(jié)，小程序就給出了多個不同玩法，讓餐桌重復(fù)使用的翻臺率得到大幅度提升。例如：在CoCo點餐小程序中，用戶經(jīng)過門店、菜單的選擇以后完成支付，支付結(jié)束后憑訂單信息頁面訂單號取餐。

　　同時，小程序還可在點餐環(huán)節(jié)實現(xiàn)動態(tài)營銷，用智能菜品推薦、優(yōu)惠推廣以及互動游戲等多種方式引導(dǎo)用戶消費(fèi)，提升客單。點餐完畢后更是進(jìn)一步服務(wù)的開始，小程序模板消息可進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查和消費(fèi)后贈券，收集意見的同時給雙方奠定了下一次見面的基礎(chǔ)。

　　小程序還利用“外賣+附近小程序”、“會員儲值”以及“社交禮品卡”等方式，并打通CRM系統(tǒng)進(jìn)一步增加線上與線下的獲客渠道，創(chuàng)新社交裂變模式，實現(xiàn)更完善的“小程序+餐飲”生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。

　　小程序簡單方便的會員使用體驗和高效的會員管理體系，拉動了餐飲類小程序的會員持續(xù)消費(fèi)。顯然，餐飲類小程序正在重塑用戶的餐飲消費(fèi)習(xí)慣，有逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)點餐服務(wù)的趨勢。此外，小程序還會讓餐飲商戶跳出近年來外賣平臺的流量局限，重新掌握流量的自主權(quán)。

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