母嬰電商發(fā)力新零售,選擇嚴(yán)選模式背后的邏輯
HiShop最新消息,新零售發(fā)展到現(xiàn)在,不少傳統(tǒng)零售企業(yè)都不能幸免,當(dāng)年那么強(qiáng)大的母嬰電商,現(xiàn)在紛紛都開始轉(zhuǎn)型成母嬰新零售。
2016年4月,網(wǎng)易嚴(yán)選正式面世,自此之后,“嚴(yán)選”作為零售電商領(lǐng)域的現(xiàn)象級(jí)模式得到了眾多行業(yè)的追捧。新零售背景下面臨產(chǎn)品同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)困局的母嬰行業(yè)也加入到了“嚴(yán)選”模式的陣列,企圖通過(guò)嚴(yán)選模式挖掘并深耕線上存量用戶的消費(fèi)需求,重塑品牌價(jià)值。
自母嬰內(nèi)容電商平臺(tái)“年糕媽媽”通過(guò)打造“年糕媽媽優(yōu)選”平臺(tái)進(jìn)駐到母嬰精品優(yōu)選電商市場(chǎng)之后,6月2日,蜜芽在新版APP商城中上線“兔頭媽媽甄選”,宣告蜜芽正式進(jìn)軍精選路線。可見,母嬰電商平臺(tái)爭(zhēng)做母嬰用品把關(guān)人的意圖越發(fā)明顯,誰(shuí)都不想錯(cuò)過(guò)所屬行業(yè)的任何風(fēng)口或者任何機(jī)會(huì)。
那么,母嬰電商為何紛紛發(fā)力嚴(yán)選模式?嚴(yán)選模式會(huì)不會(huì)是新零售背景下母嬰行業(yè)又一種另辟蹊徑的嘗試?億歐分析,母嬰電商嚴(yán)選模式的背后大概有這三種思考邏輯。
消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的需求變革是源頭
消費(fèi)升級(jí)直接帶動(dòng)了母嬰人群消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念的變革,而消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念的變化又直接催生出新的消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣。在消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念雙重變革的作用下,母嬰消費(fèi)者對(duì)于母嬰用品的需求從“價(jià)格敏感”階段逐步過(guò)渡到“品質(zhì)敏感”階段。
隨著母嬰消費(fèi)人群對(duì)于母嬰用品的品質(zhì)要求提升,好品質(zhì)定位和高品牌信任成為消費(fèi)升級(jí)下母嬰用品消費(fèi)的關(guān)鍵詞。而嚴(yán)選模式主打的“優(yōu)質(zhì)和高性價(jià)比”精選理念恰恰擊中了母嬰用品消費(fèi)的直接痛點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上通過(guò)剔除層層溢價(jià)實(shí)現(xiàn)了合理的價(jià)格支持。
消費(fèi)人群的變遷帶來(lái)消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在母嬰電商的用戶畫像中,74.5%的母嬰電商用戶是女性,25.5%的用戶是男性,而其中八成的用戶年齡不超過(guò)35歲。這也意味著現(xiàn)在以及未來(lái)的母嬰用品消費(fèi)人群已被“網(wǎng)生一代”占領(lǐng)。
“網(wǎng)生一代”的母嬰用品消費(fèi)者消費(fèi)模式趨于精細(xì)化與個(gè)性化,相比起眾多雜亂的產(chǎn)品品牌概念,他們更愿意為信任的產(chǎn)品“意見領(lǐng)袖”背書,而且他們對(duì)產(chǎn)品品牌有著極高的忠誠(chéng)度,不愿意為選擇付出太多時(shí)間。于是,方便快捷和推薦分享成為了新一代母嬰用品消費(fèi)者消費(fèi)的第一大模式選擇。
而嚴(yán)選模式除了品質(zhì)保證之外還有一個(gè)重點(diǎn)在于“幫你選擇”。母嬰平臺(tái)“把關(guān)者”的作用一定程度上重構(gòu)了母嬰消費(fèi)者和母嬰用品之間的關(guān)系,從原來(lái)的“人找好貨”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;好貨找人”。
因此,嚴(yán)選這種模式契合了新一代母嬰消費(fèi)群體的消費(fèi)特性,可以大大減少用戶消費(fèi)決策的時(shí)間成本,一旦取得信任,還能用較低的成本占領(lǐng)母嬰消費(fèi)人群的心智,從而強(qiáng)化平臺(tái)和品牌的話語(yǔ)權(quán)。
母嬰電商平臺(tái)利用自有品牌重新激活線上流量?jī)r(jià)值
在母嬰電商線上流量紅利消失,線下店面面臨更新迭代的情況下,激活線上的存量?jī)r(jià)值似乎成為了母嬰電商的重點(diǎn)發(fā)力渠道。而建立自有品牌也隨之成為母嬰電商平臺(tái)重新激活線上流量?jī)r(jià)值的不二選擇。通過(guò)自有品牌策略,各母嬰電商平臺(tái)主動(dòng)推出“低價(jià)高質(zhì)”的產(chǎn)品和服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)流量引流,促進(jìn)流量變現(xiàn)。
嚴(yán)選模式是母嬰電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自有品牌建設(shè)的重要方式。母嬰電商除了依托“嚴(yán)選模式”使自有品牌獲得“名正言順”的上乘口碑之外,通過(guò)塑造自有品牌的方式,母嬰電商平臺(tái)還可以把以往交給品牌商的利潤(rùn)收入囊中,從而取得更大的發(fā)展空間,搶占“頭部市場(chǎng)”。
新零售背景下,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)依然是母嬰電商平臺(tái)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。除了布局線下獲取市場(chǎng)增量之外,加碼嚴(yán)選模式也成為母嬰電商平臺(tái)發(fā)力新零售又一路徑。但是,母嬰嚴(yán)選模式能否憑借“高尚”的產(chǎn)品定位贏得市場(chǎng),除了考慮自身母嬰企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)能力之外,還取決于母嬰電商平臺(tái)的良心和決心。
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