汽車電商O2O一站式服務變革傳統汽車產業

　　綜合性電商瞄準汽車電商O2O一站式服務，首先看好互聯網+汽車帶給傳統汽車產業帶來的新變革，新機遇;更深層是電商平臺通過線上銷售切入汽車產業鏈，擴展汽車線上銷售市場份額，借汽車電商突圍，為用戶提供汽車金融服務。

　　近年，隨著汽車產業的不斷發展，O2O模式的出現使傳統商業模式很難滿足新時代下消費者的服務需求。尤其是在前車銷售市場漸入底谷的時期，給汽車銷售帶來巨大的壓力。近日，本地生活服務O2O平臺58同城、趕集網、百姓網以及互聯網巨頭之一的百度相繼進入二手車領域，而阿里、京東、騰訊圍繞汽車電商進行了戰略布局。

　　中國正經歷一場“互聯網+”帶來的新變革，其實在沒有提出這一概念前，眾多產業的O2O創新都是在做“互聯網+”的事情，即產業的線上線下融合。在移動互聯網時代，新興產業的崛起，互聯網、移動互聯網與傳統產業的深入結合，最終將重構產業生態結構，形成新的商業模式。互聯網+汽車的探索才剛剛開始。

　　京東、阿里戰略布局汽車電商

　　4月15日京東攜手易車上線了“京東易車整車頻道”，目前主要包括“全部車型”、“底價買車”和“網上直銷”三個子欄目，整個頻道全部是由易車網獨家運營。用戶可以通過京東線上渠道訪問該頻道，包括京東PC端、移動APP以及微信、手Q等多種途徑。據悉，此頻道已進行了一段時間的灰度測試，而促成合作的提前是易車于2015年1月獲得京東、騰訊以現金和獨家資源的形式共計約13億美元的投資;同時易車旗下的汽車金融平臺“易鑫資本”獲得京東與騰訊共計2.5億美元現金投資。

　　據了解阿里布局汽車電商業務已久，天貓汽車之路始于2011年，自2013年至今都在嘗試O2O模式，2014年除了優化流程，同時推出“余額寶購車”為消費者提供金融背書來吸引消費者線上購車。就在上周(4月8日)，阿里宣布天貓汽車、淘寶汽車、汽車O2O三個團隊合并成立“汽車事業部”。

　　對于阿里與騰訊、京東兩大陣營前后戰略布局汽車電商，易車網總裁邵京寧在春季媒體溝通會上表示，互聯網+汽車是不可逆的潮流，到2018年會有階段性的進展，中間是一個量變的過程。對于易車來講是希望有這樣強大的盟友、盟軍一起推動整個汽車產業的互聯網化，助力汽車營銷率先發起變革。

　　O2O模式成汽車電商落地關鍵

　　O2O本質是虛擬與現實的融合，具有去中介化的顯著特征，而“互聯網+”等同于O2O，以互聯網為載體、線上線下互動的新興消費有助于推動汽車經濟穩定增長和產業結構優化。從車輛營銷層面上講，互聯網+汽車是汽車電商對數據有效、精準的利用。

　　邵京寧認為，汽車互聯網+的變化過程會逐步的從前向后推導，比如說從前端的數字營銷到電子商務，再到汽車的生產、策劃、定位、研發等。移動O2O時代，去中心化、去渠道化已成大趨勢，O2O未來將以人為核心實現人與服務的直連。對于汽車營銷以及汽車電商的服務，其如何打造人和人之間的近場交易，買車的場景是急需解決難點。

　　京東整車頻道，易車成O2O服務核心

　　目前易車網提供為廠商做直銷服務的易車商城，和為經銷商做銷售職能轉化的惠買車業務。據了解，本次京東、易車惠買車的打通，運營核心在易車本身，京東、騰訊提供線上流量入口。此外對于易車未來汽車電商業務的發展，邵京寧表示易車網建設了四個系統支撐兩個電商平臺全流程、O2O等業務。

　　1、精準、高效的全網域集客系統;

　　2、旗下汽車金融平臺“易鑫資本”;

　　3、打造社會化營銷銷售的模式。目前在房產O2O領域，打造社會化營銷、全民經紀人已屢見不鮮了，像房多多等;

　　4、打造全新的體驗式營銷。上門試駕、展銷一體的落地試點形態，平行于經銷商之外的O2O營銷體系。

　　易車作為上市的互聯網公司，除提供專業的汽車電商服務外，還向用戶提供汽車行業資訊，以及為汽車廠商和汽車經銷商提供互聯網營銷解決方案。易車看重互聯網線上交易與支撐交易行為的線下服務體系的搭建，深度布局、完善服務生態從而推動線上交易達成的汽車電商策略。在新的京東整車頻道，易車的購車體驗與京東電商平臺深度整合，包括用戶體系、商品體系、訂單體系、客服體系等。

　　汽車金融借汽車電商O2O突圍

　　當前汽車新車銷售增長乏力，汽車電商平臺提供營銷服務已不能滿足各方需求，汽車金融成為電商平臺戰略轉型、完善產業結構的新趨勢，也是汽車互聯網+中非常重要的一環。我們認為汽車金融的出現，以及互聯網金融+汽車，一方面是汽車產業走向成熟的標志，另一方面是在逆境中促進消費的一種突破方式。

　　阿里汽車事業部首任總經理王立成對外表示，將整合阿里大數據營銷、汽車金融業務以及平臺優勢，協同汽車生態產業鏈各合作方，通過無線業務場景，向車主提供“看、選、買、用、賣”的全鏈路汽車電商O2O一站式服務。

　　京東、騰訊通過投資易車以及易鑫資本，打通汽車O2O產業鏈，在易車O2O平臺的基礎基建中汽車金融平臺“易鑫資本”占據很大份額，邵京寧介紹到，易車在2015年下半年，會圍繞包銷車型推出服務配套金融產品，而現在易鑫資本的主要職能除了服務于易車外，還兼具了金融平臺的服務屬性。易車金融業務可能要承擔兩方面的職責：一方面幫助電商做一部分的庫存融資的投入和撬動工作，一方面要支持C端用戶買車的信貸支持服務，可稱為“融資租賃”。

　　互聯網綜合性電商巨頭瞄準汽車電商O2O一站式服務，首先是看好互聯網+汽車帶給傳統汽車產業帶來的新變革，新機遇;更深層次是，互聯網電商平臺通過汽車線上銷售切入大宗消費的汽車產業鏈，擴展汽車線上銷售市場份額，最終借汽車電商突圍，為用戶提供汽車金融服務這塊大肥肉。